Құпиялылық саясаты

1. Деректер иеленуші

Дербес деректердің иеленушісі (операторы) Индивидуальный предприниматель Майоров Станислав Владиславович, ЖСН 20507199200342 болып табылады. Деректерді өңдеу мәселелері бойынша байланыс: [email protected].

Дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыруға жауапты Сатушының басшысы болып табылады; өтініштер [email protected] мекенжайына жіберіледі. Сатушы деректерді қорғау үшін ақылға қонымды техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қабылдайды: беру кезінде шифрлау (TLS), деректерге қолжетімділікті шектеу және жүйелі түрде сақтық көшірме жасау.

2. Өңдеу мақсаттары

• пайдаланушының тапсырысы бойынша еске алу парақшасын немесе өмір тарихы парақшасын құру және жүргізу;
• пайдаланушының сұрауы бойынша — дауыстық жазбалардың шифрын ашу және ЖИ технологияларының көмегімен мәтін шимайбақтарын дайындау;
• пайдаланушыны тіркеу және аутентификациялау, есептік жазбаны қолдау;
• төлемдерді қабылдау және өңдеу, тақтайша мен баспа кітапқа тапсырыстарды орындау, жеткізу;
• электрондық пошта арқылы сервистік хабарламаларды (растау, тапсырыс туралы хабарламалар) жіберу;
• өтініштерге жауап беру және қолдау көрсету;
• сервис қауіпсіздігін қамтамасыз ету және теріс пайдаланудың алдын алу;
• маркетингтік хабарламаларды жіберу — тек жеке келісім болған кезде.

3. Деректер санаттары

• аты және байланыс деректері (телефон, электрондық пошта мекенжайы);
• еске алу парақшасының мазмұны: қайтыс болған адамның аты және деректері, өмірбаяны, фотосуреттері, бейне және аудио, жерленген жері;
• тірі адамның өмір тарихының мазмұны: жауаптардың дауыстық жазбалары, шифрлар, тараулардың мәтіндері, фотосуреттер;
• шежіре ағашындағы туыстары туралы деректер (есімдері, өмір сүрген жылдары, туыстық байланыстар);
• тапсырыс және жеткізу деректері (тақтайшаны немесе кітапты жеткізу мекенжайы);
• Google, Apple немесе Telegram арқылы кіру деректері, егер осындай кіруді таңдасаңыз: атыңыз, электрондық пошта мекенжайыңыз (Apple жіберу мекенжайын беруі мүмкін) және провайдердегі есептік жазбаңыздың идентификаторы. Олардан бұдан басқа ештеңе алмаймыз және ондағы есептік жазбаңызға қол жеткізе алмаймыз;
• техникалық деректер: IP-мекенжай, құрылғы идентификаторлары, cookie файлдары.

4. Дауыстық жазбалар және ЖИ технологиялары

Пайдаланушы өмірбаян немесе өмір тарихын жасау үшін жасайтын дауыстық жазбалар ЖИ технологияларының бөгде жеткізушісіне тек шифрын ашу және мәтін шимайбағын дайындау үшін беріледі. Сервис өңдеуден кейін аудиожазбаны сақтамайды — тек пайдаланушы қабылдаған мәтін ғана сақталады. Пайдаланылатын API шарттары бойынша жеткізуші берілетін деректерді өз модельдерін оқыту үшін қолданбайды.

5. Үшінші тұлғалардың және қайтыс болғандардың деректері

Басқа адамдар (тірі туыстары, сыйлық алушы, тарих кейіпкерлері) туралы деректерді орналастыратын пайдаланушы осындай орналастыруға құқығы бар екенін және қажет болған жағдайда осы адамдардың келісімін алғанын растайды. Сервисте деректері орналастырылған тірі адам деректер иеленушісіне жүгініп, оларды жоюды талап етуге құқылы.

Қайтыс болған адамның деректері мәселелері бойынша иеленушіге оның жақын туыстары немесе мұрагерлері жүгіне алады.

6. Құқықтық негіздер

Өңдеу субъектінің келісімі негізінде, шартты (офертаны) орындау үшін, сондай-ақ заңнама талаптарын сақтау үшін жүзеге асырылады. Келісім күнін көрсете отырып тіркеледі; оны иеленушіге өтініш жіберу арқылы қайтарып алуға болады.

7. Сақтау мерзімдері

Еске алу парақшасының және өмір тарихы парақшасының деректері пайдаланушының тапсырысы қолданыста болған және жоюға сұрау түспеген кезде сақталады. Есептік жазба деректері оның қолданылу мерзімі ішінде сақталады. Субъектінің сұрауы бойынша деректер иеленуші заң бойынша сақтауға міндетті мәліметтерді қоспағанда (мысалы, төлемдер туралы деректер — салық заңнамасында белгіленген мерзімде) экспортталады немесе жойылады.

8. Субъектілердің құқықтары

Дербес деректер субъектісі өз деректерін өңдеу туралы мәліметтер алуға, оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге, келісімді қайтарып алуға және уәкілетті органға шағым түсіруге құқылы. Құқықтарды іске асыру үшін көрсетілген байланысқа өтініш жіберіңіз.

9. Қосалқы өңдеушілер және деректерді беру

Қызмет көрсету үшін үшінші тараптың өңдеушілері тартылады, олардың серверлерінің бір бөлігі Қырғыз Республикасының аумағынан тыс жерде орналасқан. Қырғыз Республикасында дербес деректерді қорғаудың тиісті деңгейі бар елдердің тізбесі әзірге жарияланған жоқ, сондықтан деректерді беру сіздің келісіміңіздің және өңдеушілермен жасалған, оларды деректерді қорғауға міндеттейтін шарттардың негізінде жүзеге асырылады. Осы Саясатты қабылдай отырып, сіз төменде көрсетілген субпроцессорларға деректерді трансшекаралық беруге келісім бересіз:

• хостинг-провайдер — сервер және деректер базасы (Еуропалық одақ);
• бұлтты сақтау және медиафайлдарды жеткізу (CDN) жеткізушісі — фотосуреттер, бейне және аудио (ЕО/АҚШ);
• ЖИ технологияларын жеткізуші — дауыстық жазбалардың шифрын ашу және мәтін шимайбақтарын дайындау (ЕО/АҚШ серверлері);
• электрондық пошта қызметтерін жеткізуші — сервистік хаттарды жіберу (АҚШ);
• полиграфиялық мердігер — тапсырыс берілген кітаптарды басып шығару (кітап макетін және жеткізу деректерін тек баспа кітапқа тапсырыс берген кезде алады);
• Қырғыз Республикасындағы төлемдерді қабылдау қызметтерін жеткізуші — QR-код және банк карталары бойынша төлемдерді өңдеу;
• Қырғыз Республикасындағы SMS/OTP-хабарламаларын жеткізуші — телефон нөмірін растау;
• жарнамалық және аналитикалық сервистерді жеткізуші — жарнама тиімділігін өлшеу: хештелген телефон нөмірі мен электрондық пошта мекенжайы, IP-мекенжай, браузер деректері және жарнамалық өтпе идентификаторы беріледі (ЕО/АҚШ).

Қазақстан мен Өзбекстаннан келген пайдаланушылар үшін: сервисті пайдалана отырып, сіз осы Саясатқа сәйкес көрсетілген қосалқы өңдеушілерге өз дербес деректеріңізді өңдеуге және трансшекаралық беруге келісім бересіз. Келісімді деректер иеленушісіне жүгіну арқылы қайтарып алуға болады; келісімді қайтарып алу қызметті одан әрі көрсетуді мүмкін емес етуі мүмкін.

10. Cookie файлдары

Сервис сайттың жұмысы және аутентификация үшін қажетті cookie файлдарын, сондай-ақ жарнаманың тиімділігін бағалауға көмектесетін жарнамалық және аналитикалық cookie файлдарын пайдаланады. Cookie файлдарын браузер параметрлерінде басқаруға болады; жарнамалық cookie файлдарынан бас тарту сервистің жұмысына әсер етпейді.

Сайт беттерінде біз кірулер статистикасын жинаймыз: қандай беттерді және қандай ретпен ашқаныңызды, қайдан келгеніңізді, құрылғы мен браузер түрін, IP-мекенжай бойынша шамамен қаланы, сондай-ақ бет бойынша қалай жылжығаныңызды: қайда басқаныңызды және қай жерге дейін оқығаныңызды. Бұл сайтта не түсініксіз екенін көру үшін қажет. Бұл статистикаға сіздің атыңызды, телефоныңызды және форма өрістеріне енгізген деректеріңізді бермейміз. Еске алу бетінде және әңгімелер беттерінде ол мүлдем жиналмайды.

11. Байланыс

Дербес деректерді өңдеу бойынша кез келген сұрақтар бойынша [email protected] мекенжайына жазыңыз.